Без страх към по-добро бъдеще
Дипломатичността е сложно нещо. Рядко идва даром. Повечето от нас се научават с течение на времето как да я постигат. Често пъти ни се иска да забравим и избягаме вместо да посрещнем проблемите ребром. Това обаче не е решение. Дори временно. Чували сте израза, че съдбата обича смелите. В това има доза истина, но трябва да се пазите от безрасъдство. Колкото и да сте добри в това отношение, ние ще се опитаме да помогнем с няколко ценни съвета. Не се знае кога ще ви потрябват.
Седем стъпки към успеха
• Поемете въздух: спокойствието винаги е за предпочитане пред паниката и истерията. След като вече сте наясно за какво и с кого искате да разговаряте, важно е да се успокоите. Отбранителната позиция и нападението не са приемливи стратегии. Всичко е в главата ви. Изяснете си нещата от самото начало и се дръжте уверено.
• Същността на проблема: преди да подхванете темата си изяснете какъв е основният проблем. Не се разсейвайте от дребните и странични неразбории. Намерете достатъчно смелост и сложете картите на масата. Уклончивото увъртане няма да свърши работа.
• Не отлагайте: щом решите, че е дошло време за действие, направете го. Изчакването може само да обостри нещата допълнително. Накрая свръхнапрежението ще ви изиграе лоша шега.
• На точното място: една от основните предпоставки за успешна дипломация е времето и мястото. Опитайте се да си представите и предвидите възможно най-много фактори около това. Колкото по-добре подберете момента, толкова по-голям шанс за успех имате. За всичко си има начин. Намерете го!
• Изслушвайте с разбиране: не сте единствени. В един спор винаги има повече от една страна. За да се постигне консенсус, е необходимо да се вземат пред вид всички фактори. Ако не сте толерантни към другите, не може да очаквате те да проявят внимание към вас.
• Списък с аргументи: подгответе се предварително. Няма как да очаквате успех, ако не сте си написали домашното. Бъдете адекватни, стегнати и коректни. Ако е необходимо си водете бележки. Често пъти чисто човешкият разговор с ясно съзнаване на позицията на другия е много по-успешна стратегия от всичко останало.
• С поглед към бъдещето: осмислете предварително всички възможни последици. Ако не сте готови да рискувате, може би не трябва да предприемате подобна стъпка. Помислете, какви емоционални вреди може да има разговорът. Ако решите, че наистина си струва, действайте!
Винаги има какво да научим
Дипломацията е сложна наука. Всеки спокоен, аргументиран и осмислен разговор може да донесе положителна промяна. Това важи за работното място, в дома ви или между приятели. Не бързайте и помислете добре какво залагате. Едновременно с това не бъдете прекалено търпеливи в ущърб на вашата личност. Намерете златната среда.
